¿Tarjetas de fidelización para una tienda de tatuajes?

Publicado el: 3/05/17 8:40

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Fidelizar a un gran número de clientes es una tarea que precisa mucho tiempo y dedicación. Lo principal es ofrecer a tu público las soluciones concretas para sus necesidades, y lo segundo más importante es que la calidad de los productos o servicios los haga volver más veces en un futuro próximo. Pero, para promover más el negocio, se necesita algo más, algo que haga sentir a los clientes valorados y apreciados, ese algo son las tarjetas de fidelización.

Desafío, objetivos y propósitos

Esta misma idea fue la que tuvo Ángel Hernández, dueño de una tienda de tatuajes. Ángel quiso introducir en su negocio tarjetas de clientes, algo inusual en negocios con este tipo de servicios, y eso es exactamente lo que él quería hacer, destacarse entre la competencia con las tarjetas de fidelización.

Aunque también hay que decir que lo que más le animó fue el auge que tiene últimamente el sector de los tatuajes, ya que como se puede comprobar, las modas han dictado que los grabados en la piel son la tendencia del momento. Los objetivos principales de Ángel eran, primero, atraer a un gran número de nuevos clientes y después fidelizarlos para que acudiesen siempre a su tienda.

Solución, la propuesta definitiva

La solución final por la que optó el tatuador fue crear tarjetas de fidelización personalizadas, por lo que también pensó adquirir una impresora de tarjetas plásticas. Mediante esta acción, pretendía conocer algunos datos más de sus clientes y, por tanto, acercarse a su público objetivo, así como a sus necesidades.

Con las tarjetas, quería también beneficiar a los clientes, y por este motivo, planteó que cada vez que alguien se hiciera un tatuaje, ganaría una serie de puntos dependiendo del tamaño del grabado, dichos puntos se podrían canjear cuando el cliente lo creyese conveniente.

Además de las tarjetas de clientes, también adquirió tarjetas de regalo, estas podían ser un perfecto presente para cualquier ocasión. Creó tres tipos para que se adaptasen a cualquier bolsillo, las de 50€, las de 100€ y las de 150€. Con estas tarjetas los clientes podrían optar por hacerse un solo tatuaje o tatuajes emparejados, ideal para parejas y/o amigos.

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¿Por qué Inditar?

La elección de Inditar tuvo lugar tras una exhaustiva búsqueda en Internet mediante la cual Ángel quería encontrar el mejor servicio y el que mejor precio le proporcionase, tanto para la impresora como para las tarjetas (de regalo y de cliente).

Ángel tuvo una buena experiencia con Inditar porque el trato con ellos fue  fácil y el tiempo que pasó desde que hizo el pedido hasta que lo tuvo listo fue relativamente corto. Además, el producto que recibió lo dejó completamente satisfecho porque era tal como lo había imaginado.

Resultados, beneficios obtenidos y objetivos cumplidos

Tras los primeros seis meses, Ángel empezó a notar que la inversión que había establecido estaba dando sus frutos. La clientela aumentó considerablemente y, con ella, los ingresos, puesto que se incrementaron en un 10%.

Las tarjetas de regalo tuvieron una gran acogida. Muchos fueron los que las adquirieron para obsequiar en ocasiones especiales, como cumpleaños y aniversarios.

Si quieres que tu negocio crezca y destaque sobre la competencia, sigue el ejemplo de Ángel y no dudes en que las tarjetas de fidelización serán tus grandes aliadas, ya que tus clientes se sentirán muy apreciados porque, al crearlas, significa que piensas en ellos y los tienes en cuenta. ¿A qué esperas para impulsar tu negocio con este método?

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