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La guerra de precios de los mercados de productos de gran consumo ha provocado que los clientes no aprecien el valor añadido que aporta el establecimiento, eligiendo adquirir cada producto en el establecimiento con los precios más interesantes. |
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Un programa de fidelización permite motivar a los clientes para que realicen el máximo de compras en el establecimiento al ser premiados con puntos canjeables por regalos o bien con descuentos para futuras compras. Además, permite conocer los hábitos y gustos de los clientes, facilitando la prestación de un servicio más personalizado. |
Tus clientes sólo compran en tu establecimiento aquellos productos que más le interesan por su menor precio. |
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