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fidelizacion de clientes

Soluciones de fidelización de clientes

Le ayudamos a mantener su negocio.

Un programa de fidelización consiste en el desarrollo de una estrategia en torno a un producto, servicio o marca para crear relaciones entre empresa y consumidores a largo plazo.

Se plantean campañas con el fin de beneficiar ambas partes: satisfacer a los clientes y con ello retenerles y mantener nuestro negocio.

Pero ¿cómo fidelizo a mis clientes? Con Inditar, cada PYME puede implantar un sistema de fidelización con tarjetas de PVC. Juntos encontramos la mejor manera de fidelizar la clientela de su tienda, asosiación, farmacia, hotel, restaurante, spa, discoteca, etc.

Disponemos de todos los elementos necesarios para que su plan de fidelización tenga un gran impacto:

Tarjetas cliente de plástico
Tarjetas cliente
de plástico
Elementos  de gestión
Elementos
de gestión
Elementos de  presentación
Elementos de
presentación

Las ventajas

Los beneficios del cliente se convertirán en beneficios para su empresa:

  • El cliente se siente identificado con el producto y se cree especial para la empresa. Recibe una atención especial lo que contribuye a evitar fugas de clientes
  • Se permite prestar un servicio personalizado, que puede ser considerado más importante que descuentos o puntos por compra
  • Usted gana el conocimiento profundo de sus clientes, de sus preferencias, sus hábitos de compra y así podrá optimizar su oferta y condiciones de compra (horario, formas y plazos de pago, de entrega...)
  • A base de este conocimiento es posible desarrollar estrategias de recompensación a sus clientes más rentables, premiar la lealtad del cliente, fidelizarlo con distintos regalos, promociones, descuentos etc. que es una de las claves para la retención de clientes
  • El cliente está satisfecho pues se siente remunerado por su consumo lo que estimula la recompra
  • Así se aumenta la rentabilidad ya que un cliente leal y contento es más rentable que captar uno nuevo
  • Además se aumentan los ingresos por repetición de compra, emisión de tarjetas de regalo etc.
  • Se mejora la imagen y ganará en competitividad
  • Se mantiene una comunicación personalizada con los clientes que aumenta la efectividad de acciones de marketing directo como mailings por email.

En definitiva un programa de fidelización consiste en acciones que satisfagan a nuestros clientes, para que tengan menos motivos de elegir otra opción de compra sino más incentivos para repetir el consumo con la empresa emisora de tarjetas.

Estaremos encantados de ser su afiliado en su programa de fidelizacíon.

Directorio de  Marketing promocional